Boas,
Tenho 2 questões:
1 - Como faço para obter o prémio ?
2 - O prémio é creditado no nick da conta do fórum? ou existe a possibilidade de ser creditado noutra conta? Visto que eu não utilizo esta conta in-game, por isso gostaria de saber se é possível o suporte ou nós transferir para outra conta que não a do fórum.
Obrigado e Boas Festas para todos.
Olá
@- I n t e n s i t y .,
Respondendo ás tuas perguntas:
1 - O prémio será enviado para a tua conta, num prazo médio de 48h. Se ainda não foi o caso, terás de aguardar pelo tempo em questão. Se mesmo assim não receberem, deverão efetuar um
pedido via ticket na plataforma de jogo e apresentar o caso á equipa de moderação, anunciando desde logo o dia em que venceram o prémio em questão.
2 - O prémio é, por norma, depositado na conta que respondeu á pergunta. Uma vez que estas estão associadas ao jogo, não é preciso efetuar nenhum processo para que o prémio seja associado á conta do jogo.
Uma vez que os prémios são bloqueados, impossíveis para transferencias por outras palavras, terás de efetuar o
pedido via ticket para fazerem a transferência do prémio para outra conta tua.
Espero ter esclarecido. Se surgir mais dúvidas estou disponível para as esclarecer.
Cumprimentos,