DeletedUser53906
Guest
Boas,
Peço desculpa de fazer este post no tribos, mas preciso de ajuda urgente. Faz uns dois dias que não consigo entrar no Grepolis. A minha conta vai bem no tribos e the west, mas no grepolis deu erro.
O suporte diz que está tudo ok com a conta. Quando tento log in nao dá.
Pedi renovaçao de password, varias vezes, nestea dois dias, e nao recebo email para recuperar. O email vai bem, pois recebo notificação de resposta no suporte.
Com estes dias, estou a perder protecção de iniciante, a evoluçao da minha cidade e aliança... tambem estou a perder a minha conta que tem historial no jogo.
O suporte tem ajudado com feedback de estar tudo ok e a passar o link de recuperação de pass, mas nao tem funcionado.
Pensei que podia ser problema do browser, mas na app tambem nao faço log in.
Este pedido é feito aqui porque também não consigo fazer log in no fórum do grepolis.
Alguém me pode dar uma solução sff... depois de tanto tempo começa a ir a vontade de ficar a jogar, no grepolis ou outro jogo.
Cumprimentos
Peço desculpa de fazer este post no tribos, mas preciso de ajuda urgente. Faz uns dois dias que não consigo entrar no Grepolis. A minha conta vai bem no tribos e the west, mas no grepolis deu erro.
O suporte diz que está tudo ok com a conta. Quando tento log in nao dá.
Pedi renovaçao de password, varias vezes, nestea dois dias, e nao recebo email para recuperar. O email vai bem, pois recebo notificação de resposta no suporte.
Com estes dias, estou a perder protecção de iniciante, a evoluçao da minha cidade e aliança... tambem estou a perder a minha conta que tem historial no jogo.
O suporte tem ajudado com feedback de estar tudo ok e a passar o link de recuperação de pass, mas nao tem funcionado.
Pensei que podia ser problema do browser, mas na app tambem nao faço log in.
Este pedido é feito aqui porque também não consigo fazer log in no fórum do grepolis.
Alguém me pode dar uma solução sff... depois de tanto tempo começa a ir a vontade de ficar a jogar, no grepolis ou outro jogo.
Cumprimentos