Existe muito a melhorar no Tribos, os apelos não são devidamente respondidos a tempo e horas e quem paga Premium é prejudicado , porque não tem os direitos que pagou !
Queria também fazer uma questão, familiares da Equipa da Administração podem jogar ????
Não comento mais nada porque posso ser banido, mas muitas situações injustas acontecem sem provas, e se alguém tiver provas disso que contacte a Admin na Alemanha, e mande tickets para o suporte !
Não falarei de casos aqui, mas existem lobbies que terão de ser analisados nas devidas instâncias e se os Administradores não os resolvem aqui teremos de dirigir-nos á Administração central, pois apesar de ser um jogo há quem pague, e como pagantes temos direitos !
As solicitações de suporte são respondidas pela equipa de suporte no devido prazo. A equipa de suporte do jogo devido à sua carga de trabalho responde adequadamente a todos os tickets no seu devido prazo, tentando responder no prazo máximo de 24 horas, no entanto, existem tickets que por vezes podem levar mais algum tempo devido à sua complicidade ou especificidade.
Sim, por questões evidentes os membros da família podem igualmente jogar na nossa comunidade. No entanto, convém salientar que os membros da equipa não moderam nos mundos onde jogam os seus familiares. Convém sempre salientar que todas as acções das nossas equipas são revistas e aprovadas, não por falta de confiança no profissionalismo dos nosso membros mas sim para honrarmos sempre a nossa palavra e o nosso profissionalismo.
Saliento ainda que enquanto jogadores, os membros da equipa e neste caso respectivos familiares são tratados como simples jogadores estando sujeitos a todas as regras vigentes nesta comunidade.
A equipa de suporte honra-se de ouvir atenciosamente os seus jogadores, somos criticados por muitos, mas em aqueles que conseguem provar a sua inocência são devidamente desbloqueados. No entanto, não desbloqueamos ninguém por não estar contente com o bloqueio, nós trabalhamos em prol de comunidade e portanto punimos todas os jogadores que de forma ilícita conseguem ter vantagens no fórum.
Neste jogo não há lobbies, à regras que tem de ser obrigatoriamente cumpridas. Compreendo que alguns jogadores fiquem chateados com o seu bloqueio, mas é ao respeitarem as regras isso é evitado. Ninguém é punido injustamente.
